Description du poste : Concevoir des solutions techniques créatives et durables sur la plateforme ServiceNow alignées sur la valeur client Collaborez avec les équipes des ventes, techniques et d'autres équipes de solutionning dans le cadre du scoping de solutions complexes Optimiser les solutions, en tenant compte de la délivrabilité et des risques pour l'équipe d'implémentation ServiceNow Aider sur les propales afin de démontrer comment les solutions ServiceNow offrent une valeur ajouter aux clients Profil : Plus de 5 ans expérience de pratique et d'implémentation sur ServiceNow avec un rôle contact direct client Compétences techniques : Expérience sur plusieurs process sur ServiceNow (ITSM, HR, CSM, FSM, ...) Certifications ServiceNow CSA et de développeur d'applications, Implémentation Spécialiste ou certifications supérieures requises. Expérience de travail dans le développement de logiciels en mode Agiles Solides compétences en communication avec la capacité de décomposer des scénarios complexes et de décrire des solutions à des publics commerciaux et techniques Capacité à travailler dans un environnement dynamique et collaboratif avec les équipes de vente et d'autres équipes techniques Esprit d'équipe ouvert à l'apprentissage continu et à l'enseignement aux autres Maîtrise de l'anglais
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