Job Description

Epiroc Maroc recrute un/une Responsable Technico-Commercial(e) Matériels Souterrains - Mines / Génie Civil - Maroc (H/F)

Description du poste:

Le/La Responsable Technico-Commercial(e) prend en charge le développement des ventes des matériels souterrains Epiroc (Camions, Chargeuses, Simba, Boomer, Boltec...) principalement auprès des clients Miniers et de Génie Civil sur son secteur sur son secteur géographique (Maroc).

Il / elle mène les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs opérationnels découlant de la stratégie définie par le/la Business Manager et le/les Regional Business Line Manager pour la région et la gamme de produit dont il/elle a la responsabilité.

Vos missions principales sont les suivantes :

Définition et identification des cibles commerciales : Identifier en lien avec la politique commerciale définie, les clients potentiels et les interlocuteurs clés, Etablir une veille concurrentielle sur son secteur géographique et proposer une stratégie de vente adaptée à son secteur, Définir, en accord avec sa hiérarchie, les moyens à mettre en oeuvre pour rendre son approche commerciale efficace (prospection téléphonique, envois de documentations commerciales, mailings...), Travailler en lien avec le/les techniciens de son secteur pour détecter les besoins potentiels et suivre la satisfaction des clients,

Prospection commerciale et animation du réseau de ventes : Animer les clients du secteur et prospecter les clients potentiels, Identifier les circuits de décision au sein des entreprises ciblées, Promouvoir les produits en montrant leurs caractéristiques techniques, leurs propriétés spécifiques et leurs avantages face à la concurrence, Préconiser le matériel le plus adapté en fonction des besoins des clients et des applications spécifiques, Régler les difficultés techniques et commerciales avec les clients de façon à maintenir des contacts très étroits, Etablir les offres, réaliser le suivi commercial de ces dernières, les relances, la négociation et initier les financements en lien avec les services financiers de la société et ou les organismes extérieurs, Gérer les litiges clients et les impayés, Suivre et animer les réseaux de distribution,

Communication interne : Transmettre les informations à la Société sur les améliorations à apporter aux produits Epiroc et au service, Informer les Ingénieurs Technico-Commerciaux des autres divisions et ou secteurs sur les besoins potentiels identifiés, Réaliser les rapports de visite aux périodicités demandées en utilisant les outils préconisés par le groupe,

Expérience : De formation supérieure technique et commerciale (BAC +5) avec une expérience minimale de 2 ans sur un poste équivalent, idéalement acquise dans le domaine du forage. La maitrise de l'anglais et du pack office est exigée ainsi que celle des outils informatiques.

Compétences requises : Vous alliez un sens commercial/marketing développé et de bonnes connaissances techniques. Vous avez de solides connaissances du des matériels souterrain et de l'activité minière. Vous êtes force de proposition, fédérateur(trice), organisé(e), tenace et réactif(ve).

Déplacements : Le poste est basé à Casablanca et nécessite des déplacements fréquents sur l'ensemble du territoire Marocain et ponctuels à l'étranger

Epiroc is a global productivity partner for mining and construction customers, and accelerates the transformation toward a sustainable society. With ground-breaking technology, Epiroc develops and provides innovative and safe equipment, such as drill rigs, rock excavation and construction equipment and tools for surface and underground applications. The company also offers world-class service and other aftermarket support as well as solutions for automation, digitalization and electrification. Epiroc is based in Stockholm, Sweden, had revenues of more than SEK 60 billion in 2023, and has around 18 200 passionate employees supporting and collaborating with customers in around 150 countries. Learn more at