Job Description

Avec plus d'un siecle d'innovation au service du droit, LexisNexis est le N1 de l'information juridique en France et temoigne d'une expertise editoriale centenaire et une d'une technologie digitale de pointe.
Notre mission : faire avancer l'etat de droit dans le monde au travers d'une vaste gamme de produits et de nos engagements autour de la promotion du droit, de l'ethique et de l'open data.
Notre ambition est grande : aider tous les professionnels du droit a prendre de meilleures decisions, plus sures et plus rapidement et permettre d'optimiser leur securite juridique, leur productivite et leur performance.
Notre credo ? Innover pour repondre aux preoccupations de nos clients et anticiper leurs besoins en toute securite.
Nous investissons chaque annee 20MEUR dans les nouvelles solutions digitales et technologie d'intelligence artificielle.
Fiche de poste Key Account Manager (farming)

Descriptif du poste
En tant que Key Account Manager chez Lexis Nexis France, vous serez le point de contact privilegie pour nos comptes clients strategiques professionnels du droit, jouant un role cle dans la gestion et le developpement de relations clients fructueuses. Vous serez responsable de promouvoir et de maximiser l'utilisation de nos solutions SaaS innovantes a forte valeur ajoutee, tout en veillant a la satisfaction et a la fidelisation de la clientele Grands Comptes.
Deplacements sur toute la France a prevoir.

Vos principales missions :• Vous gererez et developperez un portefeuille de clients Grands Comptes existants (clients historiques et nouveaux clients attribues en cours d'annee) : en tant que gestionnaire complet et principal interlocuteur au quotidien, vous maintiendrez et developperez ce portefeuille de clients en ligne avec les objectifs commerciaux.
• Vous elaborerez des plans de vente clairs et detailles pour chacun des comptes attribues : votre connaissance progressive de chaque compte, de son secteur d'activite et de son historique vous permettront de cibler vos efforts pour determiner les solutions supplementaires (cross selling) que LexisNexis peut fournir a chacun en collaboration avec les Sales Product Specialist
• Vous identifierez de nouveaux contacts et vous construirez des reseaux au sein de ce portefeuille de clients Grands Comptes : la construction d'un reseau au sein de chaque client vous permettra de decouvrir de nouvelles opportunites de ventes additionnelles pour vous permettre de depasser les objectifs de nouveaux business associes (activite de cross selling avec de nouveaux interlocuteurs).
• Vous etablirez et maintiendrez d'excellentes relations avec l'ensemble de vos interlocuteurs au sein de chaque client : vous assurerez ainsi des relations perennes et positives afin de leur fournir d'un service global de qualite superieure et assurer le reengagement des contrats a echeance.
• Vous travaillerez en etroite collaboration avec les equipes internes de support technique, des contenus et de developpement, pour repondre aux besoins des clients et garantir une experience client positive.
• En tant que porteur d'objectif commercial, atteignez et depassez les objectifs de vente attribues en assurant une croissance constante des revenus.
• Vous utiliserez les outils de suivi des actions commerciales, notamment le CRM (SalesForce), pour mettre a jour les informations et suivre l'avancement des projets.


Profil recherche :• Vous avez une experience averee de travail reussi dans un role de developpement commercial dans un environnement de vente B2B stimulant et axe sur le commerce.
• Vous avez des competences solides et eprouvees en negociation et une connaissance appliquee des meilleures techniques de vente, y compris la negociation, les competences de presentation et la communication generale.
• Vous avez pour reflexe l'utilisation d'une approche centree sur le client et axee sur le profit
• Vous etes capable d'absorber et de conserver une grande quantite d'informations sur les produits, les systemes et le marche. Disposer d'une connaissance du secteur d'activite et des produits/services de l'entreprise serait un plus.
• Vous etes anime par la conquete de nouveaux comptes
• Vous avez deja evolue dans un environnement international (anglais professionnel)


Formation et experience :• Formation commerciale
• Maitrise des outils bureautiques et de gestion de la relation client


Competences :• Capacite de vente et capacite de persuasion (temperament commercial)
• Viser des resultats
• Negociation
• Communication
• Etablir des relations de confiance
• L'esprit d'entreprise et esprit d'equipe
• Flexibilite et experience pour travailler dans une variete de secteurs
• Savoir gerer la pression
• Culture digitale et volonte de reussir.


Travaillez de la maniere qui vous convient
Nous encourageons un equilibre sain entre vie professionnelle et vie privee dans toute l'organisation, avec diverses options de travail flexible et a distance disponibles pour les employes.
Nous travaillons pour vous
Nous croyons en un equilibre sain entre vie professionnelle et vie privee. Nous savons que votre bien-etre et votre bonheur sont essentiels pour une carriere longue et reussie. Voici quelques-uns des avantages que nous sommes heureux d'offrir :• Mutuelle individuelle ou famille
• CSE
• Tickets Restaurant
• Participation d'entreprise
• 27 jours de conges payes + RTT (convention collective)


Travailler avec nous
Chez LexisNexis, nous sommes passionnes par l'idee d'avoir un impact positif sur la societe et les clients grace a nos contributions uniques en tant qu'entreprise. Au sein de notre Groupe, cela passe notamment par l'acces a l'information, l'avancement de la science et de la sante, la protection de la societe, la promotion de l'etat de droit et l'acces a la justice. Nous nous engageons pleinement a creer un environnement de travail juste et equitable pour nos collaborateurs.
La diversite et l'inclusion sont importantes pour notre avenir et nous avons besoin de l'engagement de personnes issues de tous milieux, d'experiences et d'idees variees pour realiser une veritable innovation pour nos clients dans le monde entier. Nous voulons que notre Groupe soit un endroit ou il fait bon travailler, ou nos collaborateurs se sentent valorises, ont des chances egales et beneficient de l'egalite salariale, independamment de leur sexe, de leur identite sexuelle, de leur origine, de leur religion, de leur orientation sexuelle, de leur age ou de leur handicap.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. A ce titre et afin de nous permettre d'organiser au mieux votre entretien, merci de nous faire connaitre les amenagements qui seraient necessaires pour la bonne conduite de celui-ci.
LexisNexis, a division of RELX, is an equal opportunity employer: qualified applicants are considered for and treated during employment without regard to race, color, creed, religion, sex, national origin, citizenship status, disability status, protected veteran status, age, marital status, sexual orientation, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by law. We are committed to providing a fair and accessible hiring process. If you have a disability or other need that requires accommodation or adjustment, please let us know by completing our Applicant Request Support Form: https://forms.office.com/r/eVgFxjLmAK , or please contact 1-855-833-5120.
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