Mission :
Les différentes activités confiées à l'équipe Recettes CRONOS sont les suivantes : - Analyse des sollicitations utilisateurs (via boîte fonctionnelle dédiée ou tout autre canal inscrit dans le process VCO) - Création JIRA associée et gestion de celle-ci jusque résolution - Résolution directe ou re-direction vers l'entité attitrée selon résultats de l'analyse Tenue à jour des indicateurs et processus (le cas échéant) - Rituels avec les business owners ou équipes IT
Compétences :
- Connaissances générales de la Supply Chain / Grands principes de distribution automobile - Capacités d'analyse - Pédagogie - Capacité d'animation, force de proposition, travail en équipe - Esprit de synthèse - Réactivité - Pratique de l'anglais (autonome) - Environnement IT, connaissances Process Recettes seraient un plus
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