Job Description

Beschreibung der Stelle: Sie sind Ihrem Teamleiter unterstellt und Ihre Aufgabe ist es, : Unterstützung der Kunden am Telefon durch effiziente Antworten gemäß den Richtlinien und Verfahren, Sie nehmen an der Entwicklung der Aktivitäten teil, indem Sie Feedback geben und relevante Vorschläge machen, Kundenbindung durch einen auf Kundenzufriedenheit basierenden Verbesserungsprozess. Gesuchtes Profil: Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in allen Fachrichtungen oder eine gleichwertige Ausbildung und begeistern sich für das Kundenbeziehungsmanagement. Sie sind marokkanischer Staatsbürger, Sie beherrschen die deutsche Sprache perfekt in Wort und Schrift, Sie arbeiten gerne im Team und konzentrieren sich dabei auf das Erreichen Ihrer Ziele, Sie haben einen Sinn für Kundenservice und Vertrieb, Sie können gut zuhören und sind dynamisch, gründlich und organisiert. Haben Sie Lust auf Herausforderungen? Sie schätzen die Arbeit im Team? Sie möchten einen echten Karriereweg einschlagen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Wir bieten Ihnen folgende Vorteile: Nettogehalt + Produktions- und Qualitätsprämien. CNSS + private Krankenversicherung, Rotierende Arbeitszeiten. Bezahlte Überstunden, Bezahlte Erstausbildung, Interne Challenges mit Preisen zu gewinnen, Versicherter Transport.