Nous recrutons pour l'un de nos clients dans le domaine des télécommunications un(e) Chargé(e) de Clientèle. Missions principales : Accueillir, informer et conseiller les clients sur les produits et services. Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées. Assurer le suivi des demandes clients et garantir leur satisfaction. Gérer les réclamations et proposer des solutions efficaces. Compétences requises : Bonne maitrise du pack office. Connaissance des techniques de vente et de négociation. Un bon sens de communication. Esprit d'équipe et capacité d'adaptation. Profil recherché : Niveau d'étude requis : Bac+2 en gestion des E/ses ou équivalant. Avec minimum 2 ans d'expérience en commerce, idéalement dans le secteur de télécom.
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